Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie & Widerrufsrecht

1. Rückgabefrist

Du hast das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

2. Voraussetzungen für die Rückgabe

Wir akzeptieren Rückgaben von neuen und leicht geprüften Produkten. Originalverpackung und Zubehör sollten idealerweise vorhanden sein.

Wertersatz: Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss: Produkte, die stark verbraucht, entleert oder beschädigt sind, sind von der Rücknahme und Erstattung ausgeschlossen.

3. Einleitung einer Rückgabe (Wichtig!)

Um eine Rückgabe so effizient wie möglich zu gestalten, ist folgender Ablauf zwingend erforderlich:

Kontaktiere unseren Kundensupport per E-Mail unter: info@aveloira.com
Du erhältst von uns innerhalb kurzer Zeit eine Bestätigung sowie die Adresse unseres Logistikzentrums in Deutschland, an die du das Paket zurücksenden kannst.
Bitte sende keine Pakete unangekündigt oder an die Adresse im Impressum zurück. Diese können dort logistisch nicht verarbeitet werden.

4. Rücksendekosten

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir empfehlen ausdrücklich einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

5. Rückerstattung

Nach Erhalt und erfolgreicher Prüfung der Rücksendung in unserem Logistikzentrum erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurück.

Zahlungsmittel: Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hinsendekosten: Die Standard-Versandkosten deiner Bestellung werden im Falle eines vollständigen Widerrufs ebenfalls erstattet.

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

celestialpathlimited

RM 1608 16/F APEC PLAZA 49

HOI YUEN RD KWUN TONG

HONG KONG

Regist. Number: 7 8 9 7 1 7 6 6

info@aveloira.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Nach Erhalt deiner Nachricht senden wir dir umgehend die Instruktionen für den Rückversand an unser deutsches Logistik-Depot zu.

3. Folgen des Widerrufs

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

B. Muster-Widerrufsformular

Falls Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:

An:

celestialpathlimited

RM 1608 16/F APEC PLAZA 49

HOI YUEN RD KWUN TONG

HONG KONG

Regist. Number: 7 8 9 7 1 7 6 6

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen:

Bestellt am: ____________
Erhalten am: ____________

Name des Kunden:

Anschrift des Kunden:

Unterschrift (nur bei Mitteilung in Papierform):

Datum:

(Unzutreffendes streichen)